clueless
プライバシーポリシー
TECHNO CHAIN, INC.（以下「当社」）は、iOSアプリ「clueless」における情報の取扱いを次のとおり説明します。
アプリ内で扱う情報
cluelessは、Appleでサインインした際のユーザー識別子、ユーザーが登録した服の写真・説明・サイズ、顔の写真、身長・体重などの体型情報、アバター、コーデ、日記、生成画像を扱います。クローゼット、アバター、コーデ、日記、写真と生成画像は、原則として利用者の端末内に保存されます。友達に送ると選んだアイテムとLooks、QRで共有するアバターの縮小画像は、受け渡しのため当社のサーバーにも一時保存します。プロフィールをリンクでシェアすると、その画像（プロフィールの画像と、リンクのプレビュー用の画像）、タイトル、ニックネームを当社のサーバーに保存し、リンクを知っている人なら誰でも見られるページとして公開します。Appleのユーザー識別子とアプリのセッション情報は端末のキーチェーンに保存されます。
フォローと投稿
フォロー・投稿の機能を使うと、ID、名前、ドットのアバター画像、自己紹介、公開を選んだスナップ（写真・動画またはドットの絵、ひとこと、スナップの日付、着ている服の種類・色・名前）、フォローといいねを当社のサーバーに保存し、アプリを使うほかの利用者に表示します。
また、プロフィール（名前、ID、ドットのアバター、自己紹介）と、公開を選んだスナップは、Webのプロフィールのページ（URLの末尾が「/@ID」）のリンクを知っている人なら、アプリを使っていない人も含めて誰でも見られます。下記のAIエフェクトの一時保存を除き、公開を選ばなかったスナップと、ドットに描き直す前の元の写真は、当社のサーバーに保存せず、ほかの人に表示することもありません（ドットに描き直すときは、元の写真を下記「外部サービスへの送信」のとおり送信しますが、保存しません）。
安全のため、ブロックした相手と通報の内容も保存します。投稿を削除するとその投稿の画像・ひとこと・いいねを、フォロー・投稿のプロフィールを削除するか「すべてのデータを削除する」を行うと、プロフィール、すべての投稿、フォロー、いいねを当社のサーバーから削除し、Webのプロフィールのページも見られなくなります（ほかの利用者があなたをブロックした記録は、その利用者が解除するまで残ります）。ルールはコミュニティガイドラインをご覧ください。
プッシュ通知
通知を許可した場合、端末の通知用トークン、通知の種類ごとの設定、表示言語、アカウントとの対応を当社のサーバーに保存し、動画生成の完了・失敗、フォロー、いいねをApple Push Notification service（APNs）経由でお知らせします。Appleには通知用トークン、通知の本文、通知から開く画面の識別子を送信します。通知に写真、動画、名前、Appleのユーザー識別子は含めません。通知はアプリとiPhoneの設定から停止できます。サインアウト・アカウント削除時に端末の登録を解除します。端末の登録は30日間更新がない場合も配信対象から外し、順次削除します。
外部サービスへの送信
利用者がAIを使う機能を実行すると、機能に必要な写真、服の説明、体型情報などが当社のAPIを経由し、画像の検出または生成に利用するOpenAI、Anthropic、AWS Bedrockに送信される場合があります。カメラでAIダンスを生成する際は、背景の写真を含めず、ドットアバターの画像だけを当社のAPIを経由してKlingに送信します。AIエフェクトでは、選んだ元動画と、cluelessで作成・保存したコーデの画像をHiggsfieldへ送信し、そのコーデで元動画の動きを再現した動画を生成します。端末から選んだ動画はHiggsfieldの一時アップロード先へ直接送信し、用意された動画テンプレートとコーデの画像は当社のAPIから送信します。初回利用前にアプリ内で説明と同意画面を表示します。Appleでサインインした際の認証トークンは、当社のAPIで本人確認とセッション発行に使用します。
Klingの有料APIに送るのは、選んだドットアバターの画像とダンスの指示です。背景の写真、顔の元写真、名前、Appleの識別子はKlingに送りません。Klingの有料API利用条件（5.1・5.5・5.6）では、入力と生成結果をAIの学習に使わず、通常30日間ログに保存するとされています。法令対応等のため保存が必要な場合もあり、当社の端末内データの削除によってKling側のログが直ちに削除されるわけではありません。詳細は同条件とKling APIのプライバシーポリシーをご確認ください。
公開する画像・動画から取り出した確認用の画像・ひとこと・自己紹介・シェアのタイトルと名前は、不適切な内容の確認のためOpenAIに送信します。公開する動画は当社のサーバーへアップロードし、安全確認のあとに配信します。非公開に戻すと公開用の動画を削除し、Webからも見られなくなります。安全確認が完了しないときは公開・更新を行いません。
購入の情報
月額プランやトークンを購入すると、App Storeの購入の情報（取引ID、商品、購読期間、返金の有無）をアプリと App Store から当社のAPIが受け取り、画像生成に使うトークンの残高とあわせて当社のサーバーに保存します。友達の招待機能を使うと、招待コード、コードを入力した日時、招待した人数を保存します（相手のアカウント名や連絡先は保存しません）。お支払いの情報（カード番号など）は当社には届きません。
利用目的
これらの情報は、サインイン、服の検出と登録、アバターやコーデ画像の作成、機能の提供、不正利用の防止、トークンの残高と利用回数の管理に使用します。広告配信、広告効果の測定、他社アプリやWebサイトをまたぐトラッキングには使用しません。
保存期間と削除
AIエフェクトをアプリを閉じた後も継続するため、選んだコーデ画像を非公開ストレージに一時保存し、処理終了時に削除します。未完了の場合も1日後に自動削除の対象となります。完成動画と生成状況は7日後に自動削除の対象となり、順次削除されます。動画は本人だけが期限付きリンクで取得でき、アカウントのデータ削除でも削除します。このAIエフェクトの一時保存と、公開・共有を選んだデータを除き、当社のAPIはAI処理の写真や生成結果を永続保存しません。月額プランの購入の情報とトークンの残高は、プランの管理のため当社のデータベースに保存します。画像生成ジョブの処理中と結果取得のために、情報をサーバーのメモリに一時的に保持します。友達に送った縮小画像は受信箱に7日間、QRで共有するアバターの縮小画像は最後の登録から180日間保存します。リンクでシェアした画像は、アプリでリンクを止めるか、「すべてのデータを削除する」を行うまで、長くても最後にシェアしてから1年間保存します。LINEやXなど、リンクのプレビューとして他のサービスに取り込まれた画像には、各サービスの条件が適用されます。受信した画像は友達の端末に残ります。外部AIサービスでのデータの取扱いには、各サービスの条件が適用されます。
利用者はアプリ内の「すべてのデータを削除する」から端末内のプロフィール、服、コーデ、日記、受信した画像、自分の受信箱とシェアしたリンクを削除し、サインアウトできます。購入の情報とトークンの残高の削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。
お問い合わせ
本アプリと情報の取扱いに関するお問い合わせは、admin@zerotry.dev にお送りください。