clueless

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clueless는 옷을 등록하고 코디를 만들어 아바타, 다이어리와 함께 즐기는 iOS 앱입니다.

자주 묻는 질문

로그인이 안 돼요

기기의 Apple 계정을 확인한 후 앱에서 ‘Apple로 로그인’을 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 기기 모델, iOS 버전, 표시된 오류를 함께 적어 문의해 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

AI 이미지를 만들 수 없어요

네트워크 상태를 확인하고 잠시 후 다시 시도해 주세요. 이미지 처리에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. AI 기능을 이용할 때는 앱에 표시되는 데이터 이용 안내를 확인해 주세요.

토큰과 플랜 안내

이미지 1장에 10토큰, 댄스 영상 1개에 100토큰을 사용합니다. 월간 플랜(일본 가격: 프로 ¥600/월·매월 300토큰, 프로 플러스 ¥3,000/월·매월 3,000토큰)의 토큰은 갱신일에 다시 충전되며 다음 달로 이월되지 않습니다. 다른 국가 및 지역의 가격은 앱과 App Store에 표시됩니다. 단건 충전한 토큰과 친구 초대로 받은 토큰은 유효 기간이 없습니다. 처음 가입하면 1주일간 무료입니다.

해지하고 싶어요·구매를 복원하고 싶어요

월간 플랜은 iPhone의 ‘설정’ → 사용자 이름 → ‘구독’에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 기기 변경 등으로 구매 내역이 반영되지 않는 경우 앱의 ‘설정’ → ‘구매 복원’을 시도해 주세요. 환불은 Apple 창구(reportaproblem.apple.com)에서 접수합니다.

데이터를 삭제하고 싶어요

앱의 설정에서 ‘모든 데이터 삭제’를 선택할 수 있습니다. 기기 내의 프로필, 옷, 코디, 다이어리를 삭제하고 로그아웃합니다.

문의

admin@zerotry.dev